Informationen zum Versand

Auf dieser Seite haben wir die wichtigsten Informationen zur Lieferung bei Raffstore24 zusammengetragen. Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam, das Ihnen weiterhilft.

Lieferung & Abholung

Lieferung

Nachdem Ihr Raffstore fertig produziert wurde und vollständig bei uns eingetroffen ist, wird Ihre Bestellung zur Auslieferung eingeplant. Die Lieferung erfolgt i. d. R. innerhalb von 1 bis 2 Wochen per Spedition. Von der Spedition erhalten Sie kurz vor Auslieferung eine Sendungsnummer. Damit können Sie Ihre Sendung verfolgen. Bei einer größeren Bestellung wird Ihre bestellte Ware mit unserer Partnerfirma Fenster24.de versendet. Diese informiert Sie auch über einen Liefertermin in der Woche vor der Auslieferung und am Tag der Auslieferung. Lieferungen ins Ausland können zu längeren Lieferzeiten führen.

Die Anlieferung Ihrer Ware erfolgt als reiner Transport nach betrieblicher Tourenplanung frei Bordsteinkante. Das Entladen ist nicht mit inbegriffen.

Abholung

Gerne können Sie Ihre Ware auch bei uns in Verden abholen.

Teilen Sie uns dies einfach bei der Konfiguration im Feld "Anmerkung" mit oder senden Sie uns eine E-Mail. Sie erhalten die Information, dass Ihre Ware abholbereit ist, sobald diese vollständig bei uns eingetroffen ist. Bitte beachten Sie auch die gesonderten Öffnungszeiten zur Abholung in unserem Lager.

Unser Lager hat folgende Öffnungszeiten:

Mo.-Do. 9:00 bis 16:30 Uhr
Fr. 9:00 bis 16:00 Uhr
Sa. 9:00 bis 11:30 Uhr

Versandkosten

Wir orientieren uns an den Frachtkosten, die wir von den Speditionen bzw. unserer Partnerfirma erhalten. Da uns die Speditionen jedes Paket einzeln berechnen, variiert die Höhe der Versandkosten von Auftrag zu Auftrag. Entnehmen Sie die individuellen Frachtkosten bitte Ihrem Angebot. Selbstabholern werden selbstverständlich keine Versandkosten berechnet.

Anlieferung Ihrer Ware

Abladehelfer

Achten Sie bitte auf ausreichend viele und geeignete Abladehelfer vor Ort, da unsere Fahrzeuge betriebsbedingt nur mit einem Fahrer besetzt sind. Die Ware ist selbstverständlich bis zu Ihrer Anlieferung versichert.

Wie viele Helfer werden für eine Entladung benötigt?
Für eine Entladung von Raffstores werden mindestens zwei geeignete Abladehelfer benötigt. Die Anzahl der Helfer kann jedoch nach Art, Ausstattung und Größe abweichen. Um ein Gefühl für das Gewicht zu bekommen – hier eine kleine Hilfe.

Faustformel für Raffstore:

Ein Raffstore wiegt circa 10,0 kg/m²